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隱私權政策

1. 我們對個人資訊保護所抱持的觀點

保護您的個人資訊對 Toray Industries, Inc. (下稱「TORAY」或「我們」、「本公司」) 與其關係企業 (TORAY 與其關係企業合稱為「TORAY Group」) 至關重要。 因此,本隱私權政策 (下稱「隱私權政策」) 旨在告知您 TORAY 收集、使用與共用您個人資訊的方式。
我們處理這類個人資訊的方式均合乎個人資訊保護的相關適用法律、規範與準則,也符合一般公認的資訊保護標準與規則。
法律與規範並無強制規定您必須將個人資訊提供給我們。然而請注意,如果您選擇不提供個人資訊給我們,我們可能無法為您提供服務。 請注意,我們是基於您的同意處理個人資訊,您也有權利隨時撤銷同意,但是這類撤銷不會影響我們在您提出撤銷要求前,依據您同意而進行之個人資訊處理的合法性。

2. 我們使用您個人資訊的目的

您個人資訊的使用範圍,僅限於達成下列目的所需:

  1. 提供產品或服務;
  2. 提供產品或服務的資訊;
  3. 寄送 TORAY 廣告訊息;以及
  4. 回覆您的問題等。

3. 我們經由網站取得的個人資訊與其他資訊類型

當您使用自己的裝置存取我們的網站時,伺服器會自動收集瀏覽器或裝置產生的特定資訊 (即所謂的「伺服器紀錄檔案」),包括以下項目:

  • 存取的日期與時間
  • 造訪時間長度
  • 您使用的作業系統
  • 傳送的資料量
  • 存取類型
  • IP 位址
  • 網域名稱
  • 瀏覽器資訊,包括版本與語言設定

收集到的資訊會加以分析,但不會顯示資訊提供者的身分。這類資訊僅用於提供網站服務、提升客戶滿意度,以及確保技術運作一切正常,好讓我們能夠調查故障情形並加以排除。
您可以在我們的網站上填寫聯絡表單來提出問題或意見,同時我們會收集以下個人資訊:

  • 您的姓名
  • 您的電子郵件地址
  • 您的訊息內容
  • 您任職的公司與部門
  • 您的地址,或是您任職的公司地址
  • 您的電話號碼
  • 您傳送訊息的日期與時間
  • IP 位址

收集到的個人資訊不會揭露給外部第三方。我們只會將這類個人資訊用於盡快回覆您的提問。其他情況下,我們只會在獲得您具體同意時使用這類資訊。
此外,我們的網站也使用 Cookie。若要進一步瞭解 Cookie,請另行參閱我們的《Cookie 政策》。

4. 個人資訊的保留期限

我們僅在遵守相關法律義務與妥善營運業務所需的時限內管理您的個人資訊。

5. 我們如何共用您個人資訊?

我們可能會與下列 TORAY Group 的其他關係企業共用您的個人資訊,此類共同使用的目的範圍如下所述。

可共同使用的個人資訊:

  • 您的姓名
  • 您的電子郵件地址
  • 您的訊息內容
  • 您任職的公司與部門
  • 您的地址,或是您任職的公司地址
  • 您的電話號碼
  • 您傳送訊息的日期與時間

可共用您個人資訊的公司:

您的個人資訊主要是與 TORAY Group 的關係企業共用,下方的 URL 連結列有這些公司的名單:
https://www.toray.com/network/

共用您個人資訊的目的:

  • 妥善處理客戶問題;
  • 將我們業務營運相關產品與服務的資訊提供給客戶;以及
  • 新產品與服務的研發作業

負責維護共用個人資訊的實體姓名或名稱:

Toray International Taipei Inc.

6. 提供個人資訊給第三方

一般而言,個人資訊均不會主動揭露給第三方,但上述的共用情形除外。然而,如果基於您居住國家境內或境外的法律與規範、訴訟與法律程序要求,或是公家機關與政府機關要求,以及/或是我們認定因國家安全、執法或其他具有公眾重要性的議題而有必要或適合揭露的情況下,我們可能必須揭露您的個人資訊。
此外,如果經過我們善意認定,此類揭露是為了保護我們的權利與利益、請求可用的救濟方式、執行我們的條款與條件、調查欺詐行為,或是保護我們的業務營運或使用者而合理且必須,我們可能會揭露您的個人資訊。

7. 安全措施

我們處理您個人資訊的方式,可妥善確保個人資訊的安全 (包括防範未經授權或非法的處理、意外損失、毀損或損壞的保護措施)。 此外,我們會採取適當的技術或組織管理措施,這類措施的設計可有效保護您的個人資訊;我們也將這些保護措施納入公司規範,以達到相對應的防護層級。
舉例而言,我們的網站受安全通訊端層加密 (SSL) 的密碼保護。這種方法可確保瀏覽器與伺服器之間的資料傳輸安全,所以如果您的瀏覽器與 SSL 加密技術不相容,請下載最新版本的相容瀏覽器。 如果網址的開頭是「https://」,代表該網站使用的是 SSL 加密技術。 我們將保留您的個人資訊,保留時間為達成本《隱私權政策》所述目的之所需時間,法律與規範規定或允許的較長保留時間者則不在此限。

8. 個人資訊侵害通知

若發生安全漏洞,導致您的個人資訊傳輸到外部空間、遭到儲存,或是因意外或非法毀損、損失、變更、未經授權的揭露或存取而以其他方式處理,我們備有安全機制與公司規範,可立即找出事件來源並加以調查。視我們的評估結果而定,如果發生洩漏等情事,我們會視情況採取適當行動,例如向監管機關報告並聯絡可能受影響的人士。

9. 與個人資訊相關的客戶要求

針對 TORAY 收集的您的個人資訊,您可在相關適用法律與規範的允許範圍內,提出下列要求。 如果您有意提出下列要求,請聯絡本《隱私權政策》第 13 節所述的聯絡人。TORAY 會依據相關適用法律與規範審視您提出的要求,然後做出適當的回應。

  1. 存取您的個人資訊:您有權向我們確認您的個人資訊是否正在接受處理;如果是的話,您可以要求揭露個人資訊與特定相關資訊,例如處理的目的與該項個人資訊的類別。
  2. 更正與刪除您的個人資訊:如果您認為您的個人資訊有誤,您可以要求 TORAY 更正、新增或刪除個人資訊。
  3. 停止使用並消除您的個人資訊:如果 TORAY 非法處理您的個人資訊,您可以要求 TORAY 停止使用個人資訊,或是消除您的個人資訊。
  4. 向監管機關申訴:如果 TORAY 的行為並非出自善意,您可以向相關監管機關提出申訴。

10. 兒童個人資訊

一般而言,我們不會在知情的情況下基於業務營運而收集與處理有關兒童的資訊。然而,如果我們得知收集與處理的資訊來自兒童,我們會依據相關適用法律與規範執行適當的因應措施。

11. 連結到其他網站與第三方服務

我們可能會在 TORAY Group 的網站提供超文字連結,以連至第三方網站或網際網路資源,如下圖所示。由於我們並未針對各個連結檢查第三方的隱私權政策與具體內容,我們無法對這些內容負責。請仔細閱讀各隱私權政策,以瞭解其收集與處理您個人資訊的方式。

Google 地圖 (範例)
我們網站的特定網頁使用 Google 地圖 API (供應商為 Google LLC,地址為 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) (下稱「Google」)。我們利用這項服務,向您顯示我們的辦公室位置,讓您更容易取得位置資訊。

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如果您日後不同意使用 Google 地圖時將您的資料傳送到 Google,您也可以選擇完全停用 Google 地圖網路服務,方法是在瀏覽器關閉 JavaScript。如此一來,網站上的 Google 地圖顯示就會完全關閉。

12. 隱私權政策更新

我們會遵循個人資訊處理方式的所有相關適用法律、規範、準則與任何其他標準,並定期檢閱與改善本《隱私權政策》。在網站上發佈修訂版《隱私權政策》後,任何針對《隱私權政策》的變更即生效。

13. 聯絡我們

如果您對我們處理個人資訊的方式有疑問,請利用下方的提問表單,聯絡我們的個人資訊保護人員。

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